Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Лобня |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 11 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 43 года (6 октября 1980) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2018 — по настоящее время (6 лет 5 месяцев) |
Должность | Младший специалист |
Компания | АО "МАШ" |
Обязанности | Служба координации деятельности в пункте пропуска, распределение пассажиропотока в пункте пропуска в часы пиковой нагрузки.Служба координации деятельности в пункте пропуска, управление очередями без допущения неравномерного скопления пассажиров в пунктах через государственную границу РФ, проверка загруженности кабин паспортного контроля, мониторинг времени нахождения пассажиров в очередях, заполнение чек-листов, информиррование обо всем произошедшем в ходе работы, обращая внимание на возникающие конфликтные ситуации, претензии пассажиров. |
|
Период работы | апрель 2014 — август 2017 (3 года 5 месяцев) |
Должность | Приемосдатчик |
Компания | ЗАО"АЭРОМАР" |
Обязанности | Комплектовка товара в торговое оборудование, Прием и отправка товара, работа с ТТН, с занесением в БД SAP. |
|
Период работы | февраль 2013 — октябрь 2013 (9 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ЗАО "ЛАЙНЕР" |
Обязанности | Прием и обработка заказов, выставление счетов; Предоставление клиентам информации по отгрузке (счета, накладные, вес, объем, сроки); Документальное оформление продаж: оформление счетов, договоров, оформление и ведение внутренней документации, сопровождающей продажу; Работа с номенклатурой 1С; Консультирование о наличии, стоимости товара, помощь в подборе аналогов; Информирование клиента о наличии/поступлении товара; Контроль над сроками действия договоров; Контроль дебиторской задолженности по клиентам; Контроль выполнения условий маркетинговых соглашений, трейд-маркетинговой активности; Поддержание постоянных контактов с клиентами. |
|
Период работы | октябрь 2012 — декабрь 2012 (3 месяца) |
Должность | Специалист группы клиентской поддержки |
Компания | ЗАО "ФМ Ложистик Восток" |
Обязанности | Прием входящих звонков, деловая переписка с клиентами по электронной почте, занесение заявок на доставку груза, работа с БД. |
|
Период работы | январь 2012 — октябрь 2012 (10 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ЗАО "МЦФЭР" |
Обязанности | Работа на входящих звонках; • Консультации по подписке (по журналам, вебинарам, конференциям); • Выставление счетов и договоров на подписку журнальных изданий; • Работа с первичными бухгалтерскими документами (накладные, счет-фактура по почте); • Деловая переписка с клиентами; • Работа с базами данных. |
|
Период работы | сентябрь 2007 — январь 2012 (4 года 5 месяцев) |
Должность | Оператор контакт центра службы клиентской поддержки |
Компания | ЗАО "МЦФЭР" |
Обязанности | Входящие и исходящие звонки, продажи по телефону, ведение базы данных |
|
Период работы | июнь 2006 — март 2007 (10 месяцев) |
Должность | Сервис-менеджер |
Компания | ООО"Мастер Кап" |
Обязанности | Входящие и исходящие звонки, обработка заявок, выставление счетов, работа с первичной документацией |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2000 год |
Учебное заведение | ДОлгопрудненский Авиационный техникум |
Специальность | Техник-электроник |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курсы в АНО"Лобненский учебный центр"по программе "Менеджер кадровой службы", Секретарь-референт" Курсы в ЗАО "МЦФЭР"Ведение переговоров и умение общения по телефону |