Должностные обязанности: Осуществление работы по урегулированию дебиторской задолженности (проведение служебных расследований, подготовка и направление писем, согласование с Юридическим управлением пакета документов, в т.ч. для взыскания через судебные органы, ведение переговоров с должниками, выезд в суд); ведение переписки со сторонними организациями, подготовка ответов по претензиям, ведение претензионной работы (проведение расследований); исполнение писем/запросов Московского банка, ЦБ РФ, и др.органов по направлениям деятельности Сектора; консультирование подразделений по направлениям деятельности Сектора (в т.ч. совершение операций по вкладам, сейфовые ячейки, опер-риски, операции с монетами и слитками из ДМ), направление и сбор информации по ВСП для минимизации операционных рисков (ПОД ФТ), выезды в ВСП для проведения тематических проверок с целью предотвращения операционно-кассовых ошибок; подготовка пакета документов для рассмотрения дисциплинарной ответственности сотрудника, подготовка распоряжений, приказов.
Период работы
март 2007 — декабрь 2013 (6 лет 10 месяцев)
Должность
Ведущий специалист
Компания
ОАО Сбербанк России
Обязанности
Сбор информации и составление отчетности по работе сектора, наставничество по основным рабочим процессам, осуществление контроля за работой сотрудников сектора, взаимодействие с ВСП Московского банка по вопросам работы в ЦАС ОК (предоставление консльтаций), взаимодействие с ЦСКО Территориальных банков по вопросам деятельности, участие в рабочих группах в рамках работы отдела, участие в пилотном проекте по слиянию Территориального банка.
Период работы
март 2005 — февраль 2006 (1 год)
Должность
Продавец-консультант
Компания
ЗАО Связной МС
Обязанности
Консультирование и продажа телефонов и аксессуаров сотовой связи.
Период работы
сентябрь 2004 — январь 2005 (5 месяцев)
Должность
Продавец-консультант
Компания
ООО М.Видео 71
Обязанности
Консультирование и продажа телефонов и аксессуаров сотовой связи.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2015 год
Учебное заведение
РЭУ им.Г.В.Плеханова
Специальность
Бакалавр
Образование
Высшее
Окончание
2018 год
Учебное заведение
НО ДПО "Центральная школа обучения"
Специальность
Бухгалтерский учет + 1С бухгалтерия (основы учета и налогообложения)
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Повышение квалификации Бухгалтерский учет + 1С бухгалтерия (основы учета и налогообложения)
Тренинг "Кассовые операции в ВСП"
Тренинг "Операции с банковскими картами"
Тренинг " Аккредитивная форма расчетов в валюте РФ с участием физических лиц"
Тренинг "Операции со сберегательным сертификатами Сбербанка"
Тестирование по ПОД/ФТ
Тренинг "Мастерская клиентоцентричного сервиса"
Тренинг "Политика Банка в области противодействия коррупции "
Тренинг "Деловой этикет и письменная коммуникация"
Тренинг "Публичные выступления "
Тренинг "Мастерская личной эффективности. Навыки личной эффективности"
Тренинг "Управленческие поединки"
Навыки и умения
Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet Explorer, Opera. В рамках своей профессиональной деятельности приобрела опыт работы по различным направлениям работы Банка. Знание нормативных документов банка. Бухгалтерский учет +1С Бухгалтерия.
Приобрела навыки работы: СЭОДО, ЦАС ОК, WAY 4, Auth SV, Event, Debate, АБС ГБК Гамма, ЕКП ЕКС, АС Сервер платежей, АС ЕПС, Портал "ВРМ" Правовое обеспечение, СПООБК2, АС Back-Office WEB, Розничный CRM, справочно-правовые системы "Консультант +". Прошла обучение: Кассовые операции, Аккредитивная форма расчетов, Операции со сберегательными сертификатами, Аренда сейфовых ячеек. 1С: Бухгалтерия.