Специалист технической поддержки

Резюме 3316739   ·   8 ноября 2019, 21:52

Имя

Олег

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Лобня

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

11 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

42 года   (4 апреля 1982)


Опыт работы


Период работы

июль 2018 — сентябрь 2019   (1 год 3 месяца)

Должность

Сервис-инженер IT

Компания

ООО "Союз Св. Иоанна Воина"

Обязанности

Работа в должности сервисного инженера ИТ в сервисных службах Распределительного центра Глазово (РЦ Верный).

Индустриальный парк PNK Парк Северное Шереметьево (ПНК Северное Шереметьево)

Обязанности:

Заказ ИТ-оборудования. Приемка, размещение и отпуск ИТ-оборудования на складе. Производство и учет товарно-сопроводительных документов. Составление технических заданий на монтаж СКС и ИТ-оборудования. Координация работы подрядных организаций по монтажу СКС и ИТ-оборудования на объектах компании. Приемка работ по монтажу СКС и ИТ-оборудования. Составление инструкций по настройке ИТ-оборудования. Обучение инженеров подрядных организаций настройке и монтажу ИТ-оборудования.


Период работы

январь 2016 — июнь 2017   (1 год 6 месяцев)

Должность

Системный администратор

Компания

АО "Терминал - Премьер"

Обязанности

- Техническое обслуживание СКС, поддержание систем в рабочем состоянии

- Диагностика и устранение неисправностей

- Поддержка бесперебойной работы парка вычислительной техники и периферийных устройств на складских терминалах и главного офиса компании (ПК, серверы, сетевое оборудование, ТСД, принтеры, МФУ и т.п.)

- Поддержка пользователей Windows

- Работа с WMS системой управления складом ADAIA

- Поддержка и развитие офисной инфраструктуры

- Поддержка доменной инфраструктуры

- Установка и настройка новых рабочих мест

- Настройка и обслуживание сетевого оборудования

- Обслуживание ПК и оргтехники, а также мелкий ремонт на уровне замены неисправных узлов

- Консультация сотрудников компании по вопросам работы с прочим ПО и орг.техникой


Период работы

июль 2013 — октябрь 2014   (1 год 4 месяца)

Должность

Инженер - программист

Компания

ООО "ШЕРЛЭНД"

Обязанности

- Поддержка бесперебойной работы всего парка вычислительной техники и периферийных устройств на складских терминалах и главного офиса компании (ПК, серверы, сетевое оборудование, ТСД, принтеры, МФУ и т.п.)

- Поддержка пользователей Windows

- Помощь и консультирование сотрудников при работе с программами WMS Solvo и Axapta

- Поддержка и развитие офисной инфраструктуры

- Поддержка доменной инфраструктуры

- Установка и настройка новых рабочих мест

- Настройка и обслуживание сетевого оборудования

- Обслуживание ПК и оргтехники, а также мелкий ремонт на уровне замены неисправных узлов

- Консультация сотрудников компании по вопросам работы с прочим ПО и орг.техникой


Период работы

декабрь 2011 — сентябрь 2012   (10 месяцев)

Должность

Системный администратор

Компания

ООО "Сапфир"

Обязанности

-Обеспечение бесперебойной работы информационной системы организации;

-администрирование и поддержка работоспособности серверов и сервисов действующий в организации;

-организация автоматизированных рабочих мест, сетевых и телефонных коммуникаций;

-установка программного обеспечения, устранение ошибок в его работе;

-обеспечение информационной безопасности;

-поддержание оргтехники в работоспособном состоянии

-закупка ПК, комплектующих, оргтехники и расходных материалов к ним


Период работы

февраль 2011 — август 2011   (7 месяцев)

Должность

Системный администратор

Компания

ТД "MEUCCI"

Обязанности

- Администрирование серверов на базе Windows Server 2003

- Обслуживание рабочих станций (50 раб. мест)

- Консультирование и помощь пользователям

- Обслуживание оргтехники

- Подключение, настройка и дальнейшее обслуживание плоттеров HP

- Поддержка АТС MAXICOM MXM 300

- Прокладка ЛВС в здании компании

- Вообщем: занимался решением полного спектра задач, связанных с обеспечением бесперебойной работы IT инфраструктуры компании


Период работы

май 2010 — февраль 2011   (10 месяцев)

Должность

Cистемный администратор

Компания

ПТГ "МИСТЕРИЯ"

Обязанности

- Администрирование серверов на базе Windows Server

- Обслуживание рабочих станций (80 раб. мест)

- Консультирование пользователей

- Обслуживание оргтехники (от замены картриджей до не сложного ремонта)

- Обслуживание складского оборудования (сканеры штрих кода, Fi-Wi ТСД Motorola)

- Поддержка АТС АТС Samsung OfficeServ 7100

- Участие, помощь пользователям при переходе компании с версии 1С 8.1 до 8.2

- Настройка систем печати штрих-кодов DATAMAX

- и многое другое


Период работы

сентябрь 2009 — апрель 2010   (8 месяцев)

Должность

Сервис - инженер

Компания

"Сервис ПК"

Обязанности

- Ремонт ноутбуков и ПК

- Установка ПО

- Ремонт оргтехники


Период работы

июнь 2009 — сентябрь 2009   (4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ВЗАО "АСЭН"

Обязанности

- Консультирование клиентов компании по всем вопросам связанных с системами "АСКУЭ" (Автоматические системы коммерческого учета электроэнергии)

- Согласование проектов "АСКУЭ" с энергосбытовой организацией

- Контроль за своевременным выполнением монтажных и пуско-наладочных работ "АСКУЭ" субподрядными организациями


Период работы

август 2008 — май 2009   (10 месяцев)

Должность

Выездной сервис - инженер

Компания

"Компьютерная помощь"

Обязанности

-Ремонт, настройка компьютеров. Сборка на заказ

-Установка любых программ и операционных систем

-Настройка интернет

-Решение вирусных проблем


Период работы

март 2008 — август 2008   (6 месяцев)

Должность

Системный инженер

Компания

ЗАО "АРИАЛ" & Runway Duty Free

Обязанности

-Работа в международном аэропорту ШЕРЕМЕТЬЕВО‚ в магазинах беспошленной торговли DUTY FREE‚ в должности системного инженера

-Обеспечение бесперебойной работы локальной вычислительной сети (50 рабочих мест)

-Проведение регламентных профилактических работ на рабочих офисных ПК и серверах в целях обеспечения их оптимальной производительноси

-Монтаж и установка IP-камер видеонаблюдения‚ а затем дальнейшее их подключение‚ настройка и интеграция с системой видеонаблюдения "ИНТЕЛЛЕКТ"

-Сборка‚ установка и настройка сервера видеонаблюдения

-Работа с POS-терминалами "IBM" (установка, настройка и дальнейшая разносторонняя техническая поддержка в целях обеспечения бесперебойной работы терминала)

-Настройка и установка Фиксального регистратора (ФР)‚ сканера штрих-кода в составе POS-терминала

-Работа с ТСД (Терминалы сбора данных)- перепрошивка‚ заливка новых баз данных‚ работа с принтером этикеток

-Работа с программами Microsoft Navision‚ Navision Attain‚ Hardware Inspector (учет и перемещение ПК и другой техники)‚ "ИНТЕЛЛЕКТ" - программа для систем безопасности и видеонаблюдения

-Работа с MS Active Directory (управление учетными записями пользователей‚ почтовой системой‚ сетевыми принтерами)

-Помощь пользователям в офисе


Период работы

август 2004 — сентябрь 2007   (3 года 2 месяца)

Должность

Регулировщик радиоэлектронной аппаратуры и приборов

Компания

ОАО НПО ЛЭМЗ (Лианозовский электромеханический завод)

Обязанности

-Регулировка блоков и радиолокационных комплексов

-Сборка блоков фазовращателей для РЛС

-Сборка и регулировка высокочастотных антенных секций

-Работа с измерительным оборудованием (осциллографами) Agilent


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Приборостроения и Информатики

Специальность

Технология и Информатика


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

"Акадо - Столица" - тренинги специалистов по технической поддержке в сфере IT

Навыки и умения

-Большой опыт работы в сфере технической поддержки

-Оперативное решение внеплановых, нестандартных ситуаций

-Установка и настройка различных ОС семейства MS WINDOWS и прочего програмного обеспечения

-Знания стека протоколов TCP/IP, принципов работы телематических служб DNS, WEB, FTP, SMTP, POP3

-Сборка, настройка, установка ПК и оргтехники

-Модернизация (upgrade) компьютеров

-Отличные знания железа, компьютерных комплектующих и периферии

-Тестирование компьютерного железа

-ПК продвинутый пользователь

-Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet

-Аккуратность, целеустремленность, общительность, работа в коллективе


Повар

от 40 000 руб.

Лобня

Водитель категории B

от 40 000 руб.

Лобня

Бухгалтер - экономист

договорная

Лобня

Специалист по социальной работе

от 25 000 руб.

Лобня

Водитель экспедитор категории В

от 60 000 руб.

Лобня

Водитель

от 40 000 руб.

Лобня

Фасовщица

от 50 000 руб.

Лобня

Написание отзывов/комментариев

договорная

Лобня

Технолог в мини-химчистку (Аппаратчик-пятновыдчик)

договорная

Лобня

Почтальон г. Лобня

от 20 000 руб.

Лобня