Специалист технической поддержки

Резюме 3316739   ·   8 ноября 2019, 21:52

Имя

Олег

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Лобня

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

11 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

42 года   (4 апреля 1982)


Опыт работы


Период работы

июль 2018 — сентябрь 2019   (1 год 3 месяца)

Должность

Сервис-инженер IT

Компания

ООО "Союз Св. Иоанна Воина"

Обязанности

Работа в должности сервисного инженера ИТ в сервисных службах Распределительного центра Глазово (РЦ Верный).

Индустриальный парк PNK Парк Северное Шереметьево (ПНК Северное Шереметьево)

Обязанности:

Заказ ИТ-оборудования. Приемка, размещение и отпуск ИТ-оборудования на складе. Производство и учет товарно-сопроводительных документов. Составление технических заданий на монтаж СКС и ИТ-оборудования. Координация работы подрядных организаций по монтажу СКС и ИТ-оборудования на объектах компании. Приемка работ по монтажу СКС и ИТ-оборудования. Составление инструкций по настройке ИТ-оборудования. Обучение инженеров подрядных организаций настройке и монтажу ИТ-оборудования.


Период работы

январь 2016 — июнь 2017   (1 год 6 месяцев)

Должность

Системный администратор

Компания

АО "Терминал - Премьер"

Обязанности

- Техническое обслуживание СКС, поддержание систем в рабочем состоянии

- Диагностика и устранение неисправностей

- Поддержка бесперебойной работы парка вычислительной техники и периферийных устройств на складских терминалах и главного офиса компании (ПК, серверы, сетевое оборудование, ТСД, принтеры, МФУ и т.п.)

- Поддержка пользователей Windows

- Работа с WMS системой управления складом ADAIA

- Поддержка и развитие офисной инфраструктуры

- Поддержка доменной инфраструктуры

- Установка и настройка новых рабочих мест

- Настройка и обслуживание сетевого оборудования

- Обслуживание ПК и оргтехники, а также мелкий ремонт на уровне замены неисправных узлов

- Консультация сотрудников компании по вопросам работы с прочим ПО и орг.техникой


Период работы

июль 2013 — октябрь 2014   (1 год 4 месяца)

Должность

Инженер - программист

Компания

ООО "ШЕРЛЭНД"

Обязанности

- Поддержка бесперебойной работы всего парка вычислительной техники и периферийных устройств на складских терминалах и главного офиса компании (ПК, серверы, сетевое оборудование, ТСД, принтеры, МФУ и т.п.)

- Поддержка пользователей Windows

- Помощь и консультирование сотрудников при работе с программами WMS Solvo и Axapta

- Поддержка и развитие офисной инфраструктуры

- Поддержка доменной инфраструктуры

- Установка и настройка новых рабочих мест

- Настройка и обслуживание сетевого оборудования

- Обслуживание ПК и оргтехники, а также мелкий ремонт на уровне замены неисправных узлов

- Консультация сотрудников компании по вопросам работы с прочим ПО и орг.техникой


Период работы

декабрь 2011 — сентябрь 2012   (10 месяцев)

Должность

Системный администратор

Компания

ООО "Сапфир"

Обязанности

-Обеспечение бесперебойной работы информационной системы организации;

-администрирование и поддержка работоспособности серверов и сервисов действующий в организации;

-организация автоматизированных рабочих мест, сетевых и телефонных коммуникаций;

-установка программного обеспечения, устранение ошибок в его работе;

-обеспечение информационной безопасности;

-поддержание оргтехники в работоспособном состоянии

-закупка ПК, комплектующих, оргтехники и расходных материалов к ним


Период работы

февраль 2011 — август 2011   (7 месяцев)

Должность

Системный администратор

Компания

ТД "MEUCCI"

Обязанности

- Администрирование серверов на базе Windows Server 2003

- Обслуживание рабочих станций (50 раб. мест)

- Консультирование и помощь пользователям

- Обслуживание оргтехники

- Подключение, настройка и дальнейшее обслуживание плоттеров HP

- Поддержка АТС MAXICOM MXM 300

- Прокладка ЛВС в здании компании

- Вообщем: занимался решением полного спектра задач, связанных с обеспечением бесперебойной работы IT инфраструктуры компании


Период работы

май 2010 — февраль 2011   (10 месяцев)

Должность

Cистемный администратор

Компания

ПТГ "МИСТЕРИЯ"

Обязанности

- Администрирование серверов на базе Windows Server

- Обслуживание рабочих станций (80 раб. мест)

- Консультирование пользователей

- Обслуживание оргтехники (от замены картриджей до не сложного ремонта)

- Обслуживание складского оборудования (сканеры штрих кода, Fi-Wi ТСД Motorola)

- Поддержка АТС АТС Samsung OfficeServ 7100

- Участие, помощь пользователям при переходе компании с версии 1С 8.1 до 8.2

- Настройка систем печати штрих-кодов DATAMAX

- и многое другое


Период работы

сентябрь 2009 — апрель 2010   (8 месяцев)

Должность

Сервис - инженер

Компания

"Сервис ПК"

Обязанности

- Ремонт ноутбуков и ПК

- Установка ПО

- Ремонт оргтехники


Период работы

июнь 2009 — сентябрь 2009   (4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ВЗАО "АСЭН"

Обязанности

- Консультирование клиентов компании по всем вопросам связанных с системами "АСКУЭ" (Автоматические системы коммерческого учета электроэнергии)

- Согласование проектов "АСКУЭ" с энергосбытовой организацией

- Контроль за своевременным выполнением монтажных и пуско-наладочных работ "АСКУЭ" субподрядными организациями


Период работы

август 2008 — май 2009   (10 месяцев)

Должность

Выездной сервис - инженер

Компания

"Компьютерная помощь"

Обязанности

-Ремонт, настройка компьютеров. Сборка на заказ

-Установка любых программ и операционных систем

-Настройка интернет

-Решение вирусных проблем


Период работы

март 2008 — август 2008   (6 месяцев)

Должность

Системный инженер

Компания

ЗАО "АРИАЛ" & Runway Duty Free

Обязанности

-Работа в международном аэропорту ШЕРЕМЕТЬЕВО‚ в магазинах беспошленной торговли DUTY FREE‚ в должности системного инженера

-Обеспечение бесперебойной работы локальной вычислительной сети (50 рабочих мест)

-Проведение регламентных профилактических работ на рабочих офисных ПК и серверах в целях обеспечения их оптимальной производительноси

-Монтаж и установка IP-камер видеонаблюдения‚ а затем дальнейшее их подключение‚ настройка и интеграция с системой видеонаблюдения "ИНТЕЛЛЕКТ"

-Сборка‚ установка и настройка сервера видеонаблюдения

-Работа с POS-терминалами "IBM" (установка, настройка и дальнейшая разносторонняя техническая поддержка в целях обеспечения бесперебойной работы терминала)

-Настройка и установка Фиксального регистратора (ФР)‚ сканера штрих-кода в составе POS-терминала

-Работа с ТСД (Терминалы сбора данных)- перепрошивка‚ заливка новых баз данных‚ работа с принтером этикеток

-Работа с программами Microsoft Navision‚ Navision Attain‚ Hardware Inspector (учет и перемещение ПК и другой техники)‚ "ИНТЕЛЛЕКТ" - программа для систем безопасности и видеонаблюдения

-Работа с MS Active Directory (управление учетными записями пользователей‚ почтовой системой‚ сетевыми принтерами)

-Помощь пользователям в офисе


Период работы

август 2004 — сентябрь 2007   (3 года 2 месяца)

Должность

Регулировщик радиоэлектронной аппаратуры и приборов

Компания

ОАО НПО ЛЭМЗ (Лианозовский электромеханический завод)

Обязанности

-Регулировка блоков и радиолокационных комплексов

-Сборка блоков фазовращателей для РЛС

-Сборка и регулировка высокочастотных антенных секций

-Работа с измерительным оборудованием (осциллографами) Agilent


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Приборостроения и Информатики

Специальность

Технология и Информатика


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

"Акадо - Столица" - тренинги специалистов по технической поддержке в сфере IT

Навыки и умения

-Большой опыт работы в сфере технической поддержки

-Оперативное решение внеплановых, нестандартных ситуаций

-Установка и настройка различных ОС семейства MS WINDOWS и прочего програмного обеспечения

-Знания стека протоколов TCP/IP, принципов работы телематических служб DNS, WEB, FTP, SMTP, POP3

-Сборка, настройка, установка ПК и оргтехники

-Модернизация (upgrade) компьютеров

-Отличные знания железа, компьютерных комплектующих и периферии

-Тестирование компьютерного железа

-ПК продвинутый пользователь

-Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet

-Аккуратность, целеустремленность, общительность, работа в коллективе


Менеджер по улучшению (бережливое производство), аналитик складских процессов

от 140 000 руб.

Лобня

Инженер по качеству

договорная

Лобня

Руководитель административно-хозяйственного отдела

договорная

Лобня

Комплектовщица

от 25 000 руб.

Лобня

Администратор

от 25 000 руб.

Лобня

Менеджер в административно-хозяйственный отдел

от 60 000 руб.

Лобня

Официант

от 30 000 руб.

Лобня

Помощник воспитателя

от 20 000 руб.

Лобня

Грузчик

от 70 000 руб.

Лобня

Водитель высотного штабелера

от 80 000 руб.

Лобня