Управляющий, администратор

Резюме 3381025   ·   4 октября 2018, 14:36

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Лобня

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (3 января 1983)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2014 — по настоящее время   (9 лет 11 месяцев)

Должность

Управляющая

Компания

ООО "Ларус" Рекламное агентство.

Обязанности

• Управление и организация работы компании

• Подбор, обучение и мотивация персонала

• Поиск клиентов, организация встречи и проведение переговоров с ними

• Разработка рекламных акций

• Ведение документооборота и отчетности

• Владение навыком "холодный звонок"

• Успешные личные продажи

Достижения: Вывела компанию на увеличение оборота выручки


Период работы

январь 2010 — июнь 2014   (4 года 6 месяцев)

Должность

Управляющая розничной сети

Компания

ООО Торговый Дом "Лазурит" Сеть розничной торговли мебелью

Обязанности

2010-2012-управляющая салоном. С 2012-переведена на должность управляющая розничной сети.

• управление командой до 100 человек в 10 салонах (подбор, обучение и адаптация персонала, контроль соблюдения стандартов качества обслуживания)

• Обеспечение бесперебойной работы магазинов (заполняемость штата, анализ и смена выставочной композиции, наличие полной разрешительной документации)

• Разработка рекламный акций, мотивации персонала

• Анализ деятельности конкурентов

• Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей

• Участие в разработке ассортиментной линейки

• Взаимодействия с гос. структурами

• Проведение ежеквартальной инвентаризации в более 20 салонах

• Ведение реконструкций торговых площадей

• Проведение переговоров с администрацией торговых центров

• Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями

Достижения: Открытие 5-и успешных торговых точек с нуля; заняла 1-е место по результату конкурса "лучший результат переговоров по снижению арендной ставки"; заняла 2-е место в конкурсе "лучший управляющий года по выполнению планов и заполняемости штата в салонах; замещение директора дивизиона на время отпусков.


Период работы

июнь 2003 — июль 2008   (5 лет 2 месяца)

Должность

Представитель косметической компании

Компания

ЗАО "Аэроферст". ". Сеть магазинов беспошлинной торговли Moscow Duty Free.

Обязанности

Должность с 2003-2005 -коммерческий агент (по договору). С 2005 - эксклюзивный представитель компании "Shiseido" (оформлена официально)

• работа с валютой

• прямые продажи пассажирам

• выполнение планов, планирование закупок

• своевременное пополнение ассортимента торгового зала, ведение складского учета

• составление ежеквартальных отчетов по продажам, организация и проведение промоушн-акций

• принимала участие в международных семинарах.

Достижения: Занимала первые места, как лучший продавец среди представителей компании.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

2006 "Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)"

Специальность

Менеджмент организаций


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

1997-2000 Курсы английского языка при ЦПАП ОАО "Аэрофлот"

2008-2009 Компьютерные курсы. Государственное учреждение дополнительного профессионального образования "АНО"

2008- Курсы таможенного менеджмента. Центр профессионального обучения "Карьера" Квалификация: менеджер по таможенному оформлению.

Навыки и умения

Быстро нахожу подход к людям;

Умею продавать и обучать продажам (посетила множество тренингов по технике продаж));

Разрешать конфликтные ситуации;

Принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно;

Эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении (посетила множество тренингов по управленческим навыкам):

Применять мотивационные программы;

Вести переговоры (большой опыт успешных переговоров);

Умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства.


Бухгалтер

договорная

Лобня

Шеф-повар, су-шеф, повар-универсал

от 45 000 руб.

Лобня

Сварщик

от 45 000 руб.

Лобня

Инспектор по досмотру

договорная

Лобня

Водитель

от 50 000 руб.

Лобня

Экономист, менеджер, специалист по снабжению, оператор, товаровед, мастер, др. смежные специальности

от 40 000 руб.

Лобня

Оператор станка

от 40 000 руб.

Лобня

Водитель

от 50 000 руб.

Лобня

Комплектовщик

договорная

Лобня

Старший кладовщик

договорная

Лобня