Специалист технической поддержки WMS/Администратор WMS

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Лобня

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

40 лет   (22 сентября 1983)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2017 — по настоящее время   (6 лет 10 месяцев)

Должность

Инженер отдела внедрения и сопровождения производственных систем

Компания

Авиаперевозки

Обязанности

-Сопровождение производственных систем 24/7 в сменном графике

-Решение типовых и не типовых обращений пользователей в системе servicedesk и по телефону на 1 и 2 линии поддержки (загрузка 50-100 заявок в смену)

-Консультирование пользователей по работе в производственных системах

-Администрование учетных записей пользователей в производственных системах

-Написание и анализ SQL запросов к базе данных Oracle

-Анализ log файлов

-Взаимодействие с поставщиками ПО

-Тестирование доработок

-Участие в обучении линейного персонала и ключевых пользователей

Период работы

июнь 2016 — декабрь 2017   (1 год 7 месяцев)

Должность

Администратор WMS

Компания

Оптовая торговля продуктами

Обязанности

- Информационно-техническая поддержка складского комплекса

- Оперативное решение проблем пользователей при работе в 1С WMS Кортес

- Прием от сотрудников склада информации о сбоях, нарушений функций, процессов, интерфейсах WMS, передача информации программистам

- Настройка ячеек, зон, товаров, согласно АВС анализа, контроль правильности размещения

- Сопровождение ТСД и термопринтеров ZEBRA

- Удаленная поддержка региональных складов

- Работа на первой линии поддержки в программе 1С ITILIUM по инцидентам связанным с работой 1С WMS Кортес

- Формирование и рассылка отчетности (заполненность склада по зонам, участкам, SKU и др.)

- Контроль корректности операций 1С WMS Кортес, поиск и исправление ошибок пользователей

- Выявление недостатков в работе системы ("работа в "полях")

- Тестирование всех доработок системы

- Контроль за скоропортящейся продукцией

- Внесение предложений по улучшению работы 1С WMS Кортес

Период работы

июнь 2015 — июнь 2016   (1 год 1 месяц)

Должность

Специалист по управлению товарными запасами

Компания

ID logistics

Обязанности

- работа в крупной международной компании, оказывающей услуги в области контрактной логистики (склад 5000 м2, продукты питания, клиент МЕТРО)

- руководство операторами WMS

периодическое замещение начальника смены (руководство сменой 20 чел.)

- контроль сроков годности продукции

- контроль соблюдения температурных режимов хранения продукции

- контроль за бракованной продукцией

- контроль корректности заполнения карточек товара в WMS (ВГХ, стратегии размещения, зона хранения)

- редактирование и создание новых зон, участков, ячеек, корректировка их атрибутов WMS.

- контроль корректности документов на приемку/отгрузку (Торг-12, Торг-13, Сертификаты, Справки А и Б, ветсправки, ТТН, УПД)

- взаимодействие с другими отделами компании

- участие в обучении сотрудников, создание пользовательских инструкций WMS

- контроль компьютеризированного учета входящей/ исходящей, хранимой, перемещаемой на складе продукции, анализ статистических данных.

- контроль наличия заказов на отгрузку/приемку в системе WMS

- учет и контроль состояния оргтехники и расходных материалов для нее

- ведение отчетности по рекламациям и претензиям от клиента, а также выявление виновных лиц с помощью WMS, видеонаблюдения.

- обнаружение и первичный анализ ошибок WMS, устранение их причин.

Период работы

июнь 2013 — июнь 2015   (2 года 1 месяц)

Должность

Сток-менеджер/Специалист ГУТЗ

Компания

ВЕРНЫЙ, Сеть магазинов

Обязанности

- Руководство операторами склада и специалистами, координация их работы в смене

- Контроль соблюдения текущих бизнес-процессов компании складским персоналом.

- Решение нештатных ситуаций при приемке, отгрузке, комплектации, пополнении, и других операциях склада.

- Участие в оптимизации складского пространства.

- Ведение и администрирование топологии склада

- Контроль соблюдения метода FIFO

- Организация и проведение итоговых и циклических инвентаризаций

- Обучение линейного персонала работе в программе WMS INFOR и ТСД.

-Заведение новых пользователей в системе складского учета WMS и системе голосового отбора VOICE CONSOLE, назначение пользовательских прав и ролей.

-Назначение и настройка стратегий размещения, резервирования, а также ячеек различного типа в WMS

-Контроль полноты резервирования заказов, поиск и устранение причин неполного резерва в заказах.

-Поиск и анализ расхождений между складской системой учета и фактическими остатками склада, проведение расследований по расхождениям.

- Контроль сроков годности товаров

-Заведение новых позиций в систему, заполнение карточки товара.

-Взаимодействие с службой техподдержки поставщика услуг, участие в постановке технических задач.

-Контроль голосового отбора комплектовщиков, выявление и устранение причин проблемных задач.

Период работы

ноябрь 2008 — октябрь 2012   (4 года)

Должность

Координатор склада/специалист WMS

Компания

Pernod Ricard Rouss

Обязанности

- работа в крупной международной компании на складе класса A (6000кв.м)адресного хранения номенклатурой более 800 SKU

- координация работы водителей ПРТ, кладовщиков, комплектовщиков

- ведение топологии склада

- управление товарными запасами в WMS EXCEED 4000 (корректировка стока, внутренний трансферт, перемещение, переупаковка, резервирование товара для клиентов, устранение пересорта, поиск потерянного товара)

- анализ и оптимизация размещения продукции на складе

- контроль комплектации товара;

- контроль и ведение складской документации;

- контроль соблюдения бизнес-процессов WMS

- организация и непосредственное участие инвентаризациях

- контроль и оперативное составление актов на недостачу, брак, порчу товара

- взаимодействие с другими отделами компании

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодежи и туризма, Москва

Специальность

Игровые виды спорта

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы администрирования WMS EXCEED 2008г

Курсы администрирования WMS INFOR 2014г

Курсы администрирования WMS INFOLOG 2015г

Навыки и умения

Владею программами WMS, Microsoft Office, internet, 1С 8.1, 7.7, базовые знания SQL