Оператор call-центра
Резюме 3484635 · 13 ноября 2018, 14:17 Имя | Ольга | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Лобня | Заработная плата | от 25 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа | | | Образование | Среднее | Опыт работы | 4 года 6 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 39 лет (26 сентября 1985) |
Опыт работы
| Период работы | май 2010 — октябрь 2014 (4 года 6 месяцев) | Должность | Менеджер call - центр | Компания | Тануки | Обязанности | Организация работы call- центра, составление графика работы операторов, ведение отчетности принятых заказов. Урегулирование конфликтных ситуаций с заказчиками. Ведении отчетности по контролю качества доставляемых заказов, работа с директорами ресторанов (в том числе и иногородними, контроль работы удаленного call-центра) |
Дополнительная информация
| Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Стрессоустойчивость, быстрая обучамость, нацеленость на быстрое выполнение поручаемой работы. Общительность, желание работать и зарабатывать. Умение улаживать конфликтные ситуации (в разумных пределах) |
|