Обеспечение высокого и профессионального уровня обслуживания
- выявление потребностей клиентов
- профессиональное консультирование по подбору оправ, очковых и контактных линз, солнцезащитных очков, аксессуаров
- активные продажи оптической продукции
- оформление заказов
- прием и выкладка товара
- участие в проведении инвентаризации
- работа на кассовом аппарате
- ведение кассовой отчетности
- поддержание чистоты и порядка в торговом зале
Период работы
ноябрь 2016 — апрель 2018 (1 год 6 месяцев)
Должность
Менеджер по продаже оптической продукции + (Кладовщик)
Компания
ООО St. Louise г. Самара
Обязанности
Работа с документацией (коммерческие предложения, счета, счета-фактуры, накладные на отгрузку и т.п.); Работа с 1С 8.3 (Выставление счетов и отгрузочных документов); Контроль отгрузок, контроль исполнения заказов; Прием звонков и обработка заказов; Консультация клиентов по телефону ; Консультирование по интернет чату Составление отчетов. Выполнение прямых поручений руководителя.
Организация приема, хранения, комплектация и отпуск товара со склада. Ввод данных в складскую программу учета. Оформление актов на списание. Заказ товаров с учетом складского запаса. Контроль цен . Проведение инвентаризаций.
Период работы
август 2016 — ноябрь 2016 (4 месяца)
Должность
Кладовщик
Компания
ООО St. Louise г. Москва
Обязанности
Прием товара на склад, размещение его на местах хранения, сборка заказов, участие в инвентаризации, работа с документацией, знание складских документов, уверенный пользователь ПК, сканера. Подготовка сопроводительных документов.
Период работы
май 2014 — июнь 2016 (2 года 2 месяца)
Должность
Охранник
Компания
ЧАО "АКТА" г. Кривой Рог
Обязанности
Охрана офиса: видеонаблюдения, контроль безопасности, обход территории.
Период работы
октябрь 2013 — май 2014 (8 месяцев)
Должность
Оператор
Компания
Киевсар
Обязанности
Консультация покупателей по телефону, прием заказов; внесение информации в базу, Работа с существующей клиентской базой, Работа с 1С 8.3 Оформление всех необходимых документов (коммерческие предложения, счета, счета-фактуры, накладные на отгрузку и т.п.); Контроль отгрузок, контроль исполнения заказов, взаимодействие с курьерами и транспортными компаниями Консультирование по интернет чату Составление отчетов
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2016 год
Учебное заведение
Криворожский Национальный педагогический Университет
Специальность
Биолог, Практический психолог
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Украинский (Свободный)
Командировки
Готов к командировкам
Навыки и умения
Знание Internet Explorer, Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel, Outlook Express, 1С 8.3.
Аккуратность, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, последовательность, оперативность, самостоятельность, организованность, не конфликтность, трудолюбие желание и способность учиться новому, без вредных привычек.