Менеджер по работе с клиентами розница/опт

Резюме 3568191   ·   21 февраля 2021, 23:55

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Лобня

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (25 февраля 1987)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2014 — по настоящее время   (10 лет 4 месяца)

Должность

Руководитель подразделения

Компания

ООО. Рива

Обязанности

Общение с клиентами, документооборот, инкассация, расчет зп сотрудникам, рекламации, контроль исполнения заказов и тд

Работа в зале с клиентами и выполнение своего плана продаж.Ведение заказов-продаж до установки клиенту.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

МГОУ

Специальность

Менеджмент и экономическая политика


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Итальянский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1)Тренинги по технике продаж

2) Курсы 1С

3)Курсы Консультант плюс.

4)Курсы Английского языка

Навыки и умения

Руководитель отдела продаж

Контроль за работой 3-х торгующих магазинов. Приема пресонала и его обучения (или контроля за обучением), Взаимодействие с поставщиками, находить взаимовыгодное решение из всех сложившихся ситуаций. Поиск новых поставщиков или замена на более выгодных .Работа с документами, составление отчетов, обучение-тренинги-экзаменыдля персонала, контакт с поставщиками и клиентами, решение сложных вопросов, недопониманий, споров.

Отслеживание запуска рекламы, и ее эффективности.

Коммерческие или экспертные предложения по более эффективной работе салона-магазина.

Отслеживание товарооборота, закупок, остатков на складе.

Проведение инвентаризаций.

Работа в программе 1С, Консультан+

Знание ПК- уверенный пользователь.

Взаимодействие с управляющими компаниями на руководящем уровне.

Собственные продажи и встречи с потенциальными покупателями.

Работа в поятоянном режиме "многозадачности"

+100500 МАКСИМАЛЬНО ВАЖНЫХ ДЕЛ !!!

Ключевые навыки

Управление продажами Управление персоналом Поиск и привлечение клиентов, активные продажи Навыки про

Опыт вожденияредактировать

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Целеустремленная, ответственная и спокойная.

Люблю жизнь и узнавать/ учиться новому.

• Урегулирование спорных, стрессовых вопросов с клиентами.

Работа с поставщиками.

• Знание основ логистики и начальной документации.

•Работа с кассой, терминалами, кассовой документацией и необходимыми отчетами.

•Работа с крупными сумма наличных денег (инкассация, отчеты, сверки)

•Знание первичной бухгалтерии.

•Умение работать с документами, договорами, отчетами.

• Навыки деловой переписки, проведение презентаций.

• Проведение собеседований, обучение и социализация нового персонала.

• Разработка и внедрение рекламных проектов.

Отслеживание потребностей покупателей, заказ и прием товара для розничной и оптовой торговли.

Работа с персоналом, в том числе прием на работу, составление рабочего графика.

Работа с гос службами и арендодателями (подготовка к проверкам, курсы и тд)

Полное обеспечение магазинов для ежедневной бесперебойной работы.

• Работа с рекламациями и жалобами. Решение спорных вопросов.

Ключевые навыки

Ответственная, целеустремленная, внимательная, честная.

Могу справляться с большим объемом работы.

Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Знание программ

-1С

-PRO100

-ЧтоДелатьКонсалт

Готовность к обучению и повышению квалификации.

Самоорганизация, ответственность, обучаемость, целеустремленность, коммуникабельность, высокая работоспособность, аналитическое мышление, умение работать в команде.

Обо мне

Целеустремленная, ответственная и спокойная.

Люблю жизнь и узнавать/ учиться новому.

• Урегулирование спорных, стрессовых вопросов с клиентами.

Работа с поставщиками.

• Знание основ логистики и начальной документации.

•Работа с кассой, терминалами, кассовой документацией и необходимыми отчетами.

•Работа с крупными сумма наличных денег (инкассация, отчеты, сверки)

•Знание первичной бухгалтерии.

•Умение работать с документами, договорами, отчетами.

• Навыки деловой переписки, проведение презентаций.

• Проведение собеседований, обучение и социализация нового персонала.

• Разработка и внедрение рекламных проектов.

Отслеживание потребностей покупателей, заказ и прием товара для розничной и оптовой торговли.

Работа с персоналом, в том числе прием на работу, составление рабочего графика.

Работа с гос службами и арендодателями (подготовка к проверкам, курсы и тд)

Полное обеспечение магазинов для ежедневной бесперебойной работы.

• Работа с рекламациями и жалобами. Решение спорных вопросов.

Ключевые навыки

Ответственная, целеустремленная, внимательная, честная.

Могу справляться с большим объемом работы.

Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Знание программ

-1С

-PRO100

-ЧтоДелатьКонсалт

Готовность к обучению и повышению квалификации.

Самоорганизация, ответственность, обучаемость, целеустремленность, коммуникабельность, высокая работоспособность, аналитическое мышление, умение работать в команде.


Автомеханик, автослесарь, слесарь, механик.

от 130 000 руб.

Лобня

Менеджер по продажам

от 30 000 руб.

Лобня

Инженер (руководитель проекта)

от 90 000 руб.

Лобня

Оператор/администратор/торговый представитель

договорная

Лобня

Официант

договорная

Лобня

Руководитель тендерного отдела

от 200 000 руб.

Лобня

Педагог-психолог, Учитель-начальных классов

договорная

Лобня

Менеджер по продажам

от 50 000 руб.

Лобня

Водитель-экспедитор

договорная

Лобня

Водитель на Мерседес Спринтер

от 70 000 руб.

Лобня