Поддержание, ведение и пополнение клиентской базы, проведение переговоров с клиентами, участие в профильных выставках, составление коммерческих предложений и заключение договоров, выставление и контроль оплаты клиентами счетов, контроль дебиторской задолженности, выписка и оформление заказов в программе 1С: (8.1), составление отчетности.
Период работы
декабрь 2017 — июнь 2018 (7 месяцев)
Должность
Ведущий специалист по работе с клиентами
Компания
ГК МЕГАПОЛИС
Обязанности
Создание и ведение клиентской базы в CRM, сопровождение заказа от получения заявки от клиента до отгрузки в адрес доставки, проведение переговоров с клиентами в телефонном режиме, ведение оборота алкогольной продукции в системе ЕГАИС, проверка соответствия отпускных цен в заказах, контроль дебиторской задолженности, обработка и корректировка заказов, ведение СЭД в WSS Docs, составление отчетности по заказам, работа с первичной документацией предприятия.
Период работы
июль 2010 — декабрь 2017 (7 лет 6 месяцев)
Должность
Специалист по работе с клиентами
Компания
ГК МЕГАПОЛИС
Обязанности
Ведение алкогольной продукции в системе ЕГАИС, создание заказов в системе SAP, ведение договоров клиентов в SAP SRM, подготовка и обработка первичной документации в SAP, Проводка заказов отгрузки (SAP), консультация клиентов в телефонном режиме, архивация первичной документации
Период работы
июль 2007 — апрель 2008 (10 месяцев)
Должность
Офис-менеджер
Компания
ООО Доверие
Обязанности
Консультирование клиентов, работа с первичной документацией, отправка и составление налоговых деклараций по ТКС, прием и распределение телефонных звонков, регистрация входящей и исходящей корреспонденции и пр.