Секретарь 2/2

Резюме 3711347   ·   3 апреля 2019, 23:47

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Лобня

Заработная плата

По договоренности

График работы

Сменный график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

13 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (24 мая 1984)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2017 — по настоящее время   (7 лет 2 месяца)

Должность

Специалист службы одного окна Мебельного Центра

Обязанности

-входящие, исходящие документы, письма, договора, счета, запросы, заявки арендаторов

-прием и распределение звонков

-исходящие звонки

-деловая переписка

-прием, выдача документов

-взаимодействие со всеми службами МЦ

-оформление и выдача материальных пропусков

-ведение реестров, документооборот

-организация рассылок

-прием арендаторов (чай, кофе)

-выполнение поручений руководителя

-работа с оргтехникой


Период работы

январь 2017 — сентябрь 2017   (9 месяцев)

Должность

Сотрудник стойки информации Торгового Центра

Компания

Вейклин Промоушнз Лимитед

Обязанности

- Встреча посетителей;

- Консультирование посетителей;

- Прием документов;

- Раздача документов арендаторам;

- Прием входящих звонков;

- Разнос и сбор документации;

- Информирование руководства ТЦ о различных ситуациях


Период работы

февраль 2015 — декабрь 2016   (1 год 11 месяцев)

Должность

Оператор контакт-центра

Компания

АО Найт Фрэнк

Обязанности

-Прием и обработка входящих звонков на рекламный номер

-Регистрация звонков в базе данных

-Выполнение проектов по работе в CRM системе

-Выполнение поручений руководителя

-Консультация клиентов по приобретению квартир на первичном рынке недвижимости

-Работы с большим количеством информации -Взаимодействие с другими отделами подразделения

-Запись на просмотры квартир, рекламация, обработка онлайн заявок,

- Активное участие в организуемых тренингах, обучающих программах от Компании.


Период работы

сентябрь 2013 — декабрь 2014   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с розничной сетью

Компания

ООО "Пегас Туристик"

Обязанности

-Прием звонков от частных лиц

-Обработка и распределение звонков по отделам компании и франчайзинговых агенств

-Консультация по туристическому продукту компании

-Помощь в решении конфликтных ситуаций

- Отчетная документация (о проделанной работе, а так же сбор информации для Руководителей Отделов);


Период работы

февраль 2012 — сентябрь 2013   (1 год 8 месяцев)

Должность

Оператор call-centrа / секретарь на ресепшн

Компания

ООО"Еврогруп Недвижимость", г. Москва

Обязанности

-распределение звонков

-выполнение поручений Руководителя;

-обеспечение высокого уровня сервиса;

-чай/кофе Руководителю, буфетное обеспечение;

- работа с клиентами;

- консультирование клиентов по возникающим вопросам;

-отчетная документация (о проделанной работе, а так же сбор информации от Руководителей Отделов);

-работа в программе в "Онлайн-консультант"


Период работы

май 2007 — май 2009   (2 года 1 месяц)

Должность

Администратор магазина женской одежды

Компания

ООО "Ясень А"

Обязанности

-организация работы персонала в торговом зале, в подчинении 7 человек

-составление графиков работы сотрудников,

-работа с ККМ: ведение кассовой документации,

-разрешение конфликтных ситуаций

-ведение баз данных товара,

-прием товара, выкладка

-работа с АХО

-участие в дизайнерском оформлении торгового зала


Период работы

май 2005 — сентябрь 2006   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер Дилингового Центра по работе с клиентами

Компания

ООО "Стокюниверс"

Обязанности

-координатор офиса

-встреча и консультирование новых клиентов,

-выполнение поручений руководства

-документооборот

-работа с мини-АТС,

-заказ канцелярии,

-работа с оргтехникой

-заказ пропусков


Период работы

июнь 2002 — май 2005   (3 года)

Должность

Курьер

Обязанности

-выполнение поручений руководства


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Профессиональный институт управления

Специальность

Финансовый менеджмент


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам


Продавец

от 35 000 руб.

Лобня

Техник по эксплуатации

от 60 000 руб.

Лобня

Грузчик

от 30 000 руб.

Лобня

Инженер-электрик

от 10 000 руб.

Лобня

Водитель

от 35 000 руб.

Лобня

Менеджер отдела снабжения

от 60 000 руб.

Лобня

Кладовщик

от 50 000 руб.

Лобня

Оператор склада

от 38 000 руб.

Лобня

Промоутер / Расклейщик листовок

от 5 000 руб.

Лобня

Контролер комплектации заказа

от 50 000 руб.

Лобня