Администратор. Помощник руководителя
Резюме 4824363 · 17 января 2018, 20:04 Имя | Анастасия | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Лобня | Заработная плата | от 24 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 4 года 11 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 35 лет (19 апреля 1989) |
Опыт работы
| Период работы | февраль 2015 — январь 2018 (3 года) | Должность | Продавец-кассир | Компания | ООО Л"Оксиран Рус | Обязанности | Консультирование клиентов, работа с кассой, отчетность, инкасация, поддержание в чистоте рабочее место, прием товара, открытие и закрытие магазина. |
| Период работы | июнь 2013 — сентябрь 2015 (2 года 4 месяца) | Должность | Администратор зала | Компания | АРПИКОМ | Обязанности | Хостес: Обеспечивает результативное и культурное обслуживание посетителей ресторана, созданию для них удобных условий. Встречает и принимает гостей. Сопровождает гостей к столику, подает меню. Управляет вниманием заказчика в первоначальный момент нахождения в ресторане и дальше при необходимости. Контролирует текущую обстановку по заполнению посадочных мест. Консультирует посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечивает их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. Выполняет контроль за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и прочее. Обеспечивает чистоту и порядок в зале. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривает жалобы, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия. Оповещает руководство предприятия об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. Исполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя |
| Период работы | декабрь 2012 — февраль 2013 (3 месяца) | Должность | Менеджер по работе с клиентами | Компания | ПАО ИКБ СОВКОМБАНК | Обязанности | Продажа банковских продуктов и услуг, консультирование и обслуживание клиентов, приходящих в отделение банка. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2015 год | Учебное заведение | РГСУ | Специальность | Психология. Психолог, преподаватель психологии |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | Техника продаж (тренинг), конфликтные ситуации. | Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК 1С Exel Word |
|