Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Лобня |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 23 года 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 54 года   (20 сентября 1970) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2018 — по настоящее время (6 лет 9 месяцев) |
Должность | Эксперт |
Компания | ПАО "Аэрофлот" |
Обязанности | Обработка заявлений от пассажиров о неполучении и повреждении багажа. Отправка телеграмм по розыску багажа в системе WT, Sitatex, AFTN и E-mail. Работа с представителями авиакомпаний. Работа с входящими и исходящими звонками, непосредственное общение с пассажирами. Использование систем: Sinchron, Bag Stage, Bagera, Sabre, Bagjourney, Sibel. Ответ на входящие запросы (в т.ч. телеграммы), составление отчетов за смену. Иные поручения руководителя. |
|
Период работы | декабрь 2006 — март 2018 (11 лет 4 месяца) |
Должность | Диспетчер |
Компания | АО "Международный аэропорт Шереметьево" |
Обязанности | Обработка заявлений от пассажиров о неполучении и повреждении багажа. Отправка телеграмм по розыску багажа в системе WT, Sitatex, AFTN и E-mail. Работа с представителями авиакомпаний. Работа с входящими и исходящими звонками, непосредственное общение с пассажирами. Использование систем: Sinchron, Bag Stage. Составление отчетов на ежедневной основе. Обработка электронной почты. Награждена грамотой Министерства транспорта "За успехи достигнутые в профессиональной деятельности". |
|
Период работы | июнь 1996 — декабрь 2006 (10 лет 7 месяцев) |
Должность | Медицинская сестра |
Компания | Реабилитационный центр для детей и подростков, г. Лобня |
Обязанности | Реабилитация детей и подростков из неблагополучных семей и детей-сирот. Оказание медицинской помощи детям, поступающим и находящимся в центре. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2004 год |
Учебное заведение | Российский государственный социальный университет, Москва |
Специальность | Социальная работа, Специалист по социальной работе |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1990 год |
Учебное заведение | Медицинское училище № 14 |
Специальность | Акушерство, Акушерка |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Обо мне | Уверенный пользователь систем WT, Sitatex, AFTN, Sinchron, Bag Stage, Bagera, Sabre, Bagjourney, Sibel. Знание пакета МS Office. Английский разговорный. Пунктуальна, хорошо обучаема, коммуникабельна, имею опыт работы с большим объемом информации. Имею удостоверение "Ветеран труда". Наличие ВУ с категорией прав "В" и собственного автомобиля. |