Менеджер

Резюме 5337992   ·   10 апреля 2020, 12:59

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Лобня

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

51 год   (20 октября 1973)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2018 — по настоящее время   (5 лет 11 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер

Компания

ООО "Контакт" дистрибуция ТВ каналов

Обязанности

Формирование команды.

Адаптация и обучение сотрудников. Создание воронки продаж, подготовка базы данных для заливки в CRM.

Аудит качества работы.

Поиск новых клиентов и развитие существующей клиентской базы.

Разработка стратегий для выполнения целей и задач.

Коммуникация с клиентами.

Контроль цен конкурентов.

Планирование и подготовка сетки акций на месяц, квартал, год.

Разработка мер по контролю эффективности акций. Отслеживание акций конкурентов, их анализ. Разработка и внедрение e-mail маркетинга.

Анализ и прогноз продаж.

Постановка и оптимизация бизнес-процессов (от выявления потребности до доставки услуги и товара клиенту). Организация и контроль документооборота (делопроизводство).

Контроль своевременного и полного возврата дебиторской задолженности.


Период работы

июль 2015 — ноябрь 2018   (3 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Компания

ООО "НТВ-ПЛЮС" спутниковое телевидение

Обязанности

Развитие продаж. Привлечение новых клиентов.

Работа с текущей базой (удержание существующих клиентов).

Создание воронки продаж.

Ведение телефонных переговоров.

Деловая переписка.

Подготовка коммерческих предложений.

Подготовка, заключение договоров. Контроль документооборота.

Работа с входящей, исходящей документацией.

Контроль дебиторской задолженности.


Период работы

октябрь 2010 — май 2014   (3 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер территории

Компания

ООО"Зельгрос" оптово-розничный магазин

Обязанности

Деятельность по привлечению и сопровождению клиентов HoReCa на вверенной территории.

Проведение презентаций.

Заключение договоров.

Контроль и анализ продаж.

Подготовка заказов.

Выставление счетов.

Контроль оплаты.

Изучение спроса.

Введение новых товаров в продажу.

Ведение клиентской базы.

Организация и внедрение услуги доставки.


Период работы

март 2003 — январь 2010   (6 лет 11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО"ТрансАлкоГрупп"

Обязанности

Формирование всей структуры отдела продаж с "0".

Подбор сотрудников.

Управление отделом.

Разработка, внедрение и применение системы мотивации персонала.

Внедрение эффективных методов развития продаж.

Планирование деятельности отдела продаж.

Обеспечение выполнения отделом плана продаж.

Мониторинг и анализ ситуации на рынке.

Формирование коммерческих предложений для потенциальных клиентов.

Ведение переговоров с контрагентами.

Контроль соблюдения выполнения договорных отношений с клиентами, и уровня дебиторской задолженности.

Организация и контроль документооборота.

Разработка и внедрение промоакций для клиентов.

Организация перевозок грузов собственным и привлеченным транспортом по Москве и России.

Работа с водителями.

Координация и контроль грузоперевозок.

Ведение отчетности.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Московский государственный университет сервиса

Специальность

Сервис и техническая эксплуатация транспортных технологических машин и оборудования, инженер


Образование

Среднее специальное

Окончание

1992 год

Учебное заведение

Калининградский техникум космического машиностроения и технологий

Специальность

Двигатели летательных аппаратов, техник-механик


Образование

Среднее специальное

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Химкинский учебный центр

Специальность

Бухгалтер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинги Газпроммедиа - Деловое общение.

Обратная связь.

Личная эффективность.

Менеджмент.

Делопроизводство.

Планирование.

Мотивация.

Стрессоустойчивость.

Презентация.

Лидерство.

Инициатива.

Коммуникации.

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК, Word, Excel, Outlook, Internet, 1С. Опыт работы с CRM.

Знание основных правил документооборота.

Ведение деловой переписки.

Грамотная русская речь.

Способность работать в режиме многозадачности.

Умение систематизировать информацию.

Способность принимать решения в сжатые сроки.

Опыт ведения переговоров по телефону, включая "холодные звонки".

Опыт руководства коллективом более 5 чел.

Обо мне

Я принадлежу к числу людей обладающих чувством ответственности.

Имею активную жизненную позицию.

Способна сосредоточиться на главном.

Приемлю диалог.

Прогрессивна.

Обладаю чувством меры и чувством юмора. Самооценка адекватная.

Портфолио


Бухгалтер

от 50 000 руб.

Лобня

Бухгалтер-калькулятор

от 30 000 руб.

Лобня

Косметолог

от 40 000 руб.

Лобня

Продавец

от 40 000 руб.

Лобня

Торговый представитель

договорная

Лобня

Любая

договорная

Лобня

Продавец-консультант

от 10 000 руб.

Лобня

Продавец кассир

от 30 000 руб.

Лобня

Уборщик воздушных судов

договорная

Лобня

От денежного вознаграждения и

договорная

Лобня