Обязанности | -Консультирования клиента по тому или иному продукту -работа на кассе -закрытие открытие смены -контролирование работы персонала - Работа с документацией - снятие инкассации с касс - проведение частичной инвентаризации каждую рабочую смену Работа на территории международного аэропорта Шереметьево ТF-TE зона вылета-прилета пассажиров, магазины беспошлинной торговли, фирма Империал Дьюти Фри .Работа с ведущими брендами парфюмерной, косметической и алкогольной продукции, а также Fashion (одежда, обувь, аксессуары, часы и т. д. Управление персоналом (более 20 человек)4 магазина, обслуживание и консультирование покупателей; оформление продаж и расчетов с покупателями, оформление возвратов, решение конфликтных ситуаций, контроль за правильностью маркировки и ценами, за сроками реализации товаров, выкладкой товара мерчандайзинг, контроль за соблюдением чистоты и порядка на рабочем месте. Посетила 15 тренингов по различным алкогольным и парфюмерным брэндам, тренинг по управлению линейным персоналом, Производила возвраты и регулировку работы с кассой, вела книги продаж, заполняла кассовые документы, контролировала работу персонала, работала с документами, контролировала выполнение плана продаж, анализ показателей работы магазинов, обучала персонал, вела тренинги для персонала по стандартам обслуживания покупателей, составляла графики прихода-ухода, перерывов и работы, знание ПК (world, excel, 1C,), составляла отчеты, составляла заказы, принимала товар. |
Обязанности | Функциональные обязанности: 1.Составление документов (счета, товарные чеки, резервирование товара и др.) 2.Вывод документов на печать 3.Прием телефонных звонков 4.Вызов менеджеров к клиентам 5.Ответственность за порядов, наличие и актуальность прайс-листов направление (взаимодействие с информационной группой.Получение новый прайс администратор и информирует тематического секретаря) 6.ответственность за порядок в зоне выставочного зала (взаимодействие с начальником отдела) 7.Актуальные ценники 8.Порядок в экспозиции (работа с грузчиками) 9.Ответственность за ведение статистики в случае отсутствия администратора 10.Подача чая, кофе 11.Контроль наличия чая, кофе, соков и т.д. |