Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Лобня |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 15 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 42 года (4 октября 1981) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2023 — декабрь 2023 (5 месяцев) |
Должность | Специалист отдела продаж и сопровождения сделок (премиум-сегмент). |
Компания | GrigComfort (ООО "ЭД СТРОЙ") Москва, grigcomfort.ru |
Обязанности | В рамках работы с клиентами премиум-сегмента (B2C, B2B) я осуществляла сопровождение ключевых клиентов компании (средний чек 3 млн. рублей) на следующих этапах: - прямые продажи (эксклюзивная корпусная мебель по индивидуальным проектам); - ведение переговоров с клиентами; - составление сметы, разработка коммерческих предложений, заключение договоров; - обработка заказов клиентов (составление технических заданий для конструкторов-технологов для сдачи заказов в производство); - сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества, консультации по текущим вопросам. Выполняла также иные должностные обязанности: - урегулирование рекламаций и разработка мероприятий по недопущению повторных рекламаций в компании; - взаимодействие с контрагентами компании (дизайнерские бюро, поставщики); - поиск, закупка необходимой эксклюзивной мебельной фурнитуры. |
|
Период работы | январь 2012 — декабрь 2019 (8 лет) |
Должность | Заместитель Генерального директора |
Компания | ООО "ФИФТИН" |
Обязанности | Руководство деятельностью кухонного салона, в подчинении 8 человек. Анализ продаж и разработка стратегии развития компании. Поиск поставщиков, ведение переговоров. Привлечение клиентов, заключение договоров купли-продажи. Взаимодействие с фабрикой-производителем мебели. Прием на работу, обучение менеджеров по продажам кухонной мебели и бытовой техники. Разработка и поддержка системы мотивации (индивидуальное планирование продаж, контроль за исполнением планов продаж). Координация работы службы доставки и сборки. Координация юридического, бухгалтерского сопровождения (аутсорс). Работа с рекламациями. Координация маркетинговых и рекламных активностей. Открытие новых кухонных салонов: Поиск оптимального места расположения, организация ремонта помещения, проектирование образцов кухонной мебели согласно возможностям помещения. Личное участие в процессе продаж: Ведение переговоров с клиентами. Заключение договоров, осуществление взаиморасчетов. |
|
Период работы | октябрь 2010 — август 2011 (11 месяцев) |
Должность | Руководитель отдела продаж |
Компания | ООО "Империя Техно" |
Обязанности | Работа в компании, созданной с "нуля" по продвижению нового брэнда Baumatic (встраиваемая бытовая техника для кухни) на территории России. Продвижение брэнда в условиях жесткой конкуренции на территории рынков бытовой техники Москвы, регионов. Сравнительный анализ технических и дизайнерских преимуществ брэнда по сравнению с конкурентами. Составление плана продаж. Составление и утверждение оптимального списка более востребованных позиций. Личное активное участие в продажах. Отслеживание выполнения плана продаж. Прием на работу и обучение новых сотрудников. Создание сети сервисных центров. Я пришла в организацию на позицию Менеджера по продажам, "выросла" до позиции Руководитель отдела продаж. |
|
Период работы | март 2006 — октябрь 2010 (4 года 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Кампанэко" |
Обязанности | Работа в компании по оптовым продажам встраиваемой бытовой техники брэнда Cata (эксклюзивный дистрибьютор на территории России). Активный поиск новых клиентов, взаимодействие с уже действующей клиентской базой. Ведение крупных корпоративных клиентов, в Москве и регионах. Работа с крупными федеральными сетями. Переговоры на уровне первых лиц организаций. Ведение административной работы с клиентами: заключение Договор поставки, получение Актов сверок взаиморасчетов, разбор спорных ситуаций, контроль своевременности поступления платежей и уровня дебиторской задолженности клиентов. Контроль работы с браком и возвратом товара от клиента, мониторинг гарантийного и постгарантийного ремонта техники сервисными центрами. Разработка и контроль соблюдения клиентами "Соглашения о рекомендованных розничных ценах (РРЦ). Составление планов продаж на 3, 6 и 12 месяцев по дилерам и субдилерам. Планирование командировок в регионы и планов по обучению персонала клиентов. Проведение совместных рекламных акций в регионах и в городе Москве. Проведение маркетинговых мероприятий: помощь клиентам при создании демонстрационных стендов, с более выгодным доминированием, по отношению к другим брэндам, проведение обучение персонала клиентов в регионах. Участие в профильных выставках. Международные командировки на завод-изготовитель брэнда. Личное достижение-открытие первого розничного специализированного магазина Cata. |
|
Период работы | сентябрь 2005 — декабрь 2005 (4 месяца) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО ШПП "Росспорт" |
Обязанности | Обеспечение сборных команд России всех возрастных категорий спортивной экипировкой. Поиск новых детско-юношеских спортивных школ в Москве и регионах. Их дальнейшее обеспечение спортивной экипировкой. Участие в выставках. |
|
Период работы | август 2004 — сентябрь 2005 (1 год 2 месяца) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО "Спортлэнд-2000" |
Обязанности | Работа с розничными и оптовыми клиентами в сфере спортивной экипировки. Поиск, ведение переговоров и заключение Договоров с административным и тренерским составом спортивных команд на территории России. Формирование заказов. Ведение документооборота, отслеживание и контроль своевременной доставки и оплаты. Проведение международных выставок на ведущих площадках Московского региона. Урегулирование спорных ситуаций с клиентами. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2004 год |
Учебное заведение | Самарский государственный социально-педагогический университет (СГСПУ), Самара |
Специальность | Педагог по физической культуре и спорту |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Бизнес-тренинг. Дегтярев Михаил Григорьевич, "Искусство убеждения" |
Навыки и умения | MS Office 1С: Предприятие 8 Битрикс 24 |
Обо мне | Коммуникабельность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность, нацеленность на результат, высокая требовательность к себе и к окружающим, внимательность, инициативность, умение быстро принимать решения, аналитический склад ума, желание и умение работать в дружном коллективе, умение сплотить вокруг себя. |