Учет графика работы офиса, ведение корпоративного календаря. Организация командировок сотрудников (заказ ж/д и авиа билетов, бронирование гостиниц). Логистика работы курьеров. Организация корпоративных мероприятий. Администрирование корпоративного сайта.
Работа с корреспонденцией (электронная почта, отправка писем почтой России 1 раз в неделю, прием, регистрация, обработка и сортировка входящей, исходящей корреспонденции). Ведение договорной работы компании. Оформление пропусков на сотрудников, машин сотрудников, курьеров. Выполнение отдельных служебных поручений руководителей. Работа с оргтехникой. Подбор персонала (Размещение вакансий в интернете, анализ резюме, проведение телефонного и очного собеседования, организация собеседований кандидатов с руководителями, контроль результатов, организация выхода на работу, адаптация). Ведение учета техники, карточек доступа СКУД. Координация и контроль работ подрядчиков по административно-хозяйственным делам.
Период работы
июль 2016 — декабрь 2016 (6 месяцев)
Должность
Секретарь/помощник юриста
Обязанности
Первичная консультация клиентов по телефону.Занесение информации в СRМ.Прием входящих звонков, распределение по отделам.Исходящие звонки клиентам компании с целью уточнение информации по их вопросу, встрече.
Подбор персонала, приглашение на собеседование. Проведение первичных собеседований. Работа с документами.
Исполнение работы секретаря:снабжение офиса канцелярией, заказ воды, бронирование билетов для руководителя, бронирование гостиниц, мини АТС, факс, ксерокс, сканер.
Встреча посетителей:чай/кофе.
Период работы
май 2016 — июль 2016 (3 месяца)
Должность
Специалист сервис-центра
Обязанности
Работа с претензиями клиента в программе 1С. Занесение их в сервисной отчет. Решение конфликтных ситуаций, обратная связь с клиентом.
Период работы
июль 2011 — январь 2012 (7 месяцев)
Должность
Оператор ПК, администратор
Компания
Букмекер Паб
Обязанности
Была оператором ПК, принимала ставки на спортивные события. В последствии стала администратором. Консультировала посетителей по возникающим вопросам, решала конфликтные ситуации, отвечала на телефонные звонки, занималась документацией.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2012 год
Учебное заведение
Российский Государственный Гуманитарный Университет
Специальность
Психолог
Дополнительная информация
Иностранные языки
Французский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Обо мне
Приятная внешность, опрятный внешний вид, доброта, принципиальность, позитивный настрой, честность, отсутствие вредных привычек, порядочность, доброжелательность, активная жизненная позиция, обучаемость, умение слушать, хорошая дикция, умение работать в команде, умение решать конфликтные ситуации, коммуникабельность, добросовестность, дисциплинированность, стремление к профессиональному росту, нацеленность на результат, исполнительность, целеустремленность, пунктуальность, ответственность.