Имя | Юрий |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Лобня |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет 4 месяца |
Гражданство | Украина |
Пол | Мужской |
Возраст | 31 год (2 января 1993) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2022 — ноябрь 2023 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Заместитель управляющего отелем |
Компания | БКС Отель/Минима Водный |
Обязанности | Контроль работы администраторов и хоз.персонала (горничные; техники; дворники). Подготовка отчетов для операционного директора и учредителей. Взаимодействие с МВД (ОВМ). Работа в 1С. Стажировка персонала. Усовершенствование навыков работы горничных и администраторов. Выставление и контроль оплаты счетов. Урегулирование конфликтов. Обратная связь по отзывам Гостей. Закупка расходников для функционирования офисов и отеля. |
|
Период работы | декабрь 2020 — февраль 2022 (1 год 3 месяца) |
Должность | Администратор СПиР |
Компания | Villa Hotel |
Обязанности | Заселение/выселение Гостей отеля. Работа с кассой. Контроль работы горничных. Отчетность. Решение конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | март 2020 — октябрь 2020 (8 месяцев) |
Должность | Переводчик английского языка |
Компания | Фриланс |
Обязанности | Перевод художественных текстов (китайская проза) в обусловленные заказчиком сроки. |
|
Период работы | апрель 2019 — февраль 2020 (11 месяцев) |
Должность | Менеджер по бронированию/Старший администратор |
Компания | Бутик-отеь "Мона" |
Обязанности | Продажа и бронирование услуг/номерного фонда отеля. Взаимодействие с Гостями и корпоративными клиентами. Отчетность и подготовка документов. Работа с каналами продаж, контроль квот и цен в ОТА. Развитие базы ОТА. Работа с обратной связью Гостей. |
|
Период работы | ноябрь 2019 — декабрь 2019 (2 месяца) |
Должность | И.О. Руководителя СПиР |
Компания | Бутик-отель "Мона" |
Обязанности | Управление персоналом; подготовка зарплатных табелей; распределение рабочих смен администраторов СПиР; участие в совещаниях по доходам; выполнение поручений генерального менеджера отеля; взаимодействие с остальными подразделениями в ключевых вопросах работы организации; обучение персонала. |
|
Период работы | июль 2016 — ноябрь 2017 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Администратор службы приема и размещения |
Компания | Бутик-отель "Мона" |
Обязанности | Кассовая дисциплина, работа с жалобами и решение конфликтных ситуаций, коммуникации с Гостями и подразделениями отеля, отчетность, деловая переписка, продажи. Стал основным посредником между подразделениями отеля и иностранными Гостями. |
|
Период работы | август 2015 — ноябрь 2015 (4 месяца) |
Должность | Переводчик медицинских текстов |
Компания | Фриланс |
Обязанности | Перевод текстов медицинского характера в обусловленные сроки. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | БНАУ (Украина) |
Специальность | Переводчик иностранных языков |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | Московский Авиационный Институт |
Специальность | Инновационный менеджер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Свободный), Японский (Базовый) |
Командировки | Готов к командировкам |
Навыки и умения | За время обучения неоднократно привлекался устным переводчиком на лекциях иностранных преподавателей. В университетской практике направлялся на должность гида для студентов Ирландии, Англии и Германии. Стрессоустойчивость; быстрая обучаемость; доброжелательность; пунктуальность; ответственность; внимательность; английский язык; пользователь ПК; ведение переписки на иностранном языке; грамотная речь; деловая переписка; гостиничное дело; MS Word; MS Outlook; работа в экстранете; телефонные переговоры; MS Excel; письменный перевод; деловое общение; работа с жалобами клиентов; урегулирование конфликтов; стандарты гостеприимства; наставничество; устный перевод |
Обо мне | Человек очень спокойный. Черту интроверта компенсирую доброжелательным отношением к другим и готовностью сделать все, что в моих силах, чтобы помочь. Не поддаюсь на провокации и не вступаю в конфликты. Увлечен футболом, в студенческие годы играл за сборную университета. Люблю путешествовать на авто и своих двоих в поисках различных старинных строений. Играю на ударных инструментах разных народов (на данный момент джембе и думбек). Неравнодушен к дальневосточным культурам (Китай, Корея, Япония). Будучи человеком крайне увлеченным, но непостоянным, обладаю большими объемами интересной, но не всегда практичной информации. Являюсь резидентом РФ. Имеются все необходимые для работы документы (трудовая книжка, медицинская книжка, СНИЛС, ИНН) |