• Вывод персонала на объект, формирование бригад, назначение бригадиров, контроль и обучение рабочих, контроль работы и качества оказания услуг
• Взаимодействие с Заказчиком, оперативное реагирование на замечания и пожелания Заказчика по вопросам качества предоставляемых услуг согласно договора, контроль сроков и качества выполнения работ
• Сверка с клиентом по итогам работ в отчетном периоде
• Контроль выхода персонала СТРОГО по заявке
• Планирование работы своих объектов на месяц, неделю, день
• Оптимизация расходов компании, связанных с работой объекта
• Мониторинг объемов выполненных работ, претензий и др. параметров, подготовка ежемесячных отчетов
• Запуск новых объектов, координирование запуска с представителями других отделов
• Поиск общежития для размещения персонала
• Управление персоналом: формирование команды, адаптация и развитие персонала, постановка задач
• Решение рабочих вопросов линейного персонала
• Ведение документооборота на объекте, составление отчетности.
Период работы
октябрь 2016 — июль 2018 (1 год 10 месяцев)
Должность
Менеджер объекта
Компания
ДДБ "Сервис плюс"
Обязанности
Оформление пакета документов при приеме на работу дворников и уборщиц, ведение документооборота, копирование, сканирование, архивация; составление отчетности в электронном виде, табеля; контроль над уборкой территории и подъездов. Ведение переговоров с жильцами, решение конфликтных ситуаций.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2013 год
Учебное заведение
Московский институт юриспруденции
Специальность
Документовед, делопроизводитель
Образование
Среднее специальное
Окончание
1987 год
Учебное заведение
Мурманское педагогическое училище
Специальность
Учитель начальных классов, старший пионервожатый
Дополнительная информация
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Курсы повышения квалификации: 1С 8.3. "Зарплата, и управление персоналом" - сентябрь 2016г.
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования "Лобненский учебный центр"
Навыки и умения
Опыт работы менеджером объекта более 2-ух лет с вахтовым и местным персоналом до 50 человек.
Умение работать в коллективе и автономно.
Умение рационально планировать рабочее время как личное, так и подчиненных.
Наличие опыта и навыков ведения переговоров, умение работать с людьми.
Ведение документации.
Компьютерные навыки: Word, Excel, internet, 1С 8.3.
владение оргтехникой: факс, сканер, ксерокс, принтер, мини АТС.
Обо мне
Личные качества:
организованность, нацеленность на результат; самостоятельность, внимательность, ответственность, коммуникабельность, аналитический склад ума, наблюдательность, требовательность, инициативность, исполнительность, стремление к самообразованию, порядочность, пунктуальность; грамотность, обучаемость, неконфликтность, дисциплинированность, стрессоустойчивость.