Специалист call-центра

Резюме 3084071   ·   18 июля 2024, 23:35

Имя

Alena

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Лобня

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Среднее

Опыт работы

13 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (30 мая 1978)


Опыт работы


Период работы

апрель 2022 — август 2022   (5 месяцев)

Должность

Ассистент логиста

Компания

Логистическая Компания

Обязанности

Осуществляла сбор и анализ ставок по жд (Китай - РФ), ежедневно общалась с агентами в Китае, заключала договоры, прорабатывала клиентские запросы с агентами, искала потенциальных клиентов, помогала в сопровождении грузов, обладала знаниями особенностей работы жд станций в Китае.


Период работы

март 2021 — апрель 2021   (2 месяца)

Должность

Оператор информационно-диспетчерского отдела

Компания

ООО "Лобненский Водоканал"

Обязанности

Входящие/исходящие звонки. Вела записи выездов, отчетность.


Период работы

ноябрь 2018 — февраль 2020   (1 год 4 месяца)

Должность

Диспетчер регистрации / посадки пассажиров

Компания

ПАО Аэрофлот

Обязанности

Осуществляла регистрацию пассажиров, производила посадку пассажиров в самолет.

Работала с негативно настроенными пассажирами отмененных и задержанных рейсов.

Проверяла наличие действующих виз и соответствующих документов для въезда в визовые страны.


Период работы

март 2011 — сентябрь 2018   (7 лет 7 месяцев)

Должность

Диспетчер регистрации / посадки пассажиров

Компания

Аэропорт Шереметьево

Обязанности

Осуществляла регистрацию пассажиров в 6-ти разных системах регистрации.

Производила посадку пассажиров в самолет.

Работала с негативно настроенными пассажирами отмененных и задержанных рейсов.

Собирала данные и составляю пакет всех необходимых документов для отправки самолета, а также для Центра управления Полетами и архива.

Проверяла наличие действующих виз и соответствующих документов для въезда в визовые страны.


Период работы

август 2007 — январь 2011   (3 года 6 месяцев)

Должность

Помощник Руководителя Проектов

Компания

ВНИПИнефть, ОАО

Обязанности

Вела делопроизводство в бумажном и электронном виде.

Работала с входящей/исходящей почтой и технической документацией.

Вычитывала проекты технической документации.

Составляла, оформляла и контролировала сроки выпуска технической документации.

Согласовывала техническую документацию с отделами и внешними организациями.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

ГКА им. Маймонида

Специальность

Филология


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Внимательность к деталям.

Пунктуальность

Обо мне

Хобби: путешествия, психология, книги


Менеджер клининга

от 50 000 руб.

Лобня

Переводчик

от 40 000 руб.

Лобня

Инженер электрик

договорная

Лобня

Швея

договорная

Лобня

Бухгалтер

договорная

Лобня

Водитель

от 60 000 руб.

Лобня

Водитель

договорная

Лобня

Офисный водитель

договорная

Лобня

Менеджер (помощник менеджера)

от 50 000 руб.

Лобня

Тайный покупатель

от 1 000 руб.

Лобня