Менеджер по работе с клиентами

3409264   ·   16 февраля 2020, 11:37   ·   0 просмотров

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Лобня

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (20 февраля 1987)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2019 — по настоящее время   (5 лет 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "КПЦ Ударник"

Обязанности

Презентация пансионата, обработка Лидов, проведение просмотров, заключение договоров на проживание и услуг пансионата. Работа в Битрикс24.


Период работы

февраль 2018 — май 2019   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "МОНА"

Обязанности

Обработка Лидов, входящие и исходящие звонки, составление смет, отправка коммерческих предложений (свадьбы, банкеты, корпоративы). Встреча гостей в отеле, презентация территории, залов, обсуждение всех деталей. Составление договоров (внесение правок).


Период работы

октябрь 2012 — март 2015   (2 года 6 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Onetwotrip

Обязанности

Представитель туристической компании.

Обработка Лидов, консультация и помощь пассажирам по возникающим вопросам, связанным с выпиской билета, обмена, возврата, общие вопросы. Поддержка по телефону, в соц. сетях по outlook. Осуществляла продажу дополнительных услуг.


Период работы

октябрь 2007 — август 2012   (4 года 11 месяцев)

Должность

Менеджер по оформлению потребительских кредитов, учетчик салон, специалист по продажам.

Компания

ЗАО "Связной МС"

Обязанности

Оформление потребительских кредитов в системе Клиент-Банк, ведение учета салона, работа с кассой 1С: Рапида: инкассация, инвентаризация, расчет с покупателями и.т.д. Далее перешла в call центр Связного, специалистом по продажам: оформление заказа с покупателем по телефону, продажа доп. услуг, аксессуаров, помощь в выборе основного товара, выполнение плана продаж.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Московский психолого-социальный университет

Специальность

Юриспруденция


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Прошла тренинг Александра Синютина "Приятные продажи".

Навыки и умения

-умею работать с документами;

-в режиме многозначности;

-работать с большим потоком информации, а так же быстро усваивать ее;

- знание этапов делового общения по телефону;

- умею пользоваться оргтехникой;

- уверенный пользователь ПК (знание программ Microsoft Office: World, PowerPoint, Excel) Outlook;

- опыт успешных продаж;

- умение вести деловую переписку;

- умение работать с ККМ;

- знание программы 1С: Рарус;

- знание программы Клиент-Банк;

- битрикс 24;

Обо мне

Коммуникабельна, добиваюсь поставленных целей, доброжелательна, стрессоустойчивая.


Педагог по раннему развитию/Психолог

от 15 000 руб.

Лобня

Менеджер

от 50 000 руб.

Лобня

Помощник по хозяйству

от 30 000 руб.

Лобня

Руководитель. Менеджер.

от 100 000 руб.

Лобня

Продавец-консультант

от 30 000 руб.

Лобня

Официант

договорная

Лобня

Помощник бухгалтера

от 45 000 руб.

Лобня

Администратор, продавец консультант

от 45 000 руб.

Лобня

Кладовщик

от 70 000 руб.

Лобня

Уборка

от 50 000 руб.

Лобня