1. Планирование маркетинговых программ отдела после продажного обслуживания: Планирование маркетинговых программ отдела после продажного обслуживания Подготовка расчетов по эффективности маркетинговых программ, прогнозирование объемов продаж, бонусов и скидок Согласование маркетинговых программ с руководством, вышестоящими отделами и организациями Выпуск и публикация Бюллетеней по маркетинговым программам 2. Контроль маркетингового бюджета: Создание, согласование и контроль первичной документации, в т.ч. включая проводки в SAP Подготовка ежемесячного отчета по затратам в рамках маркетингового бюджет Взаимодействие с контрагентами с целью получения отчетности и первичной бухгалтерской документации 3. Поддержка маркетинговых программ отдела послепродажного обслуживания: Взаимодействие с креативным агентством в рамках подготовки, планирования и разработки маркетинговых материалов. Подготовка, планирование и контроль производства рекламных материалов (сувенирной продукции) и печатной продукции Участие в развитие нового бренда Взаимодействие с медиа агентством в рамках подготовки, планирования и реализации медиа кампаний и маркетинговых программ Дилерская кооперативная поддержка Взаимодействие с контрагентами, сервисными центрами/дилерами и поставщиками с целью сбора и подготовки первичной документации в рамках совместных маркетинговых сервисных программ Анализ сайтов компании, подготовка заданий для агентств по внесению изменений на сайтах. Подготовка договоров, Соглашений с поставщиками услуг и агентствами 4. Подготовка финансовых документов Создание заявок на резерв денежных средств для дальнейших выплат поставщикам за услуги Расчет и подача начислений за услуги поставщиков 5. Работа с дилерскими претензиями Анализ и принятие решений по претензиям от Дилеров. Создание финансовых документов для выплат по принятым претензиям Подготовка внутренних процедур по работе с претензиями 6. Работа с претензиями выставленные поставщикам Анализ и формирование претензий поставщикам Урегулирование вопросов с поставщиками Создание финансовых документов для выплат по принятым претензиям |