Оператор входящих обращений

Вакансия 13228054   ·   29 марта 2025, 11:33

Прямой работодатель

ООО "Честная Медицина"

Контактное лицо

E-mail


Условия работы


Город

Лобня   –   на карте

Заработная плата

45 000 — 60 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Обучение

Условия

Привет, наш будущий коллега. Мы ищем именно тебя, потому-что ты ловко распределяешь все задачки, очень системный и хочешь приносить пользу людям.

Компания занимается дистанционной расшифровкой исследований МРТ, КТ, рентген, маммография, ПЭТ/КТ, ЭКГ на собственной платформе secondopinions.ru для медицинских центров и физических лиц.

Мы растем быстрыми темпами и сейчас формируем первую линию обработки входящих обращений. Нам нужен ответственный, проактивный коллега который сможет оперативно разобраться со всеми входящими заявками и вопросами, и показать высокое качество обслуживания для наших клиентов.

От нас:

Полный цикл обучения, опытный наставник, прямая связь со всеми коллегами через чат, круглосуточная поддержка технических специалистов и помощь в затруднительных ситуациях;

Удаленная работа, 2-2 (9:00/21:00 по мск);

ЗП фикс + премии (за выполнение дополнительных задач и KPI) стабильно и вовремя, совокупный доход 45-60 т.р., возможны доп.задачи за дополнительную оплату!;

Отличный опыт развития навыков продаж и управления;

Карьерный рост и классная команда!

Обязанности

Тебе будет нужно:

Категоризировать и распределять поступающие задачи (чаты, сайт, горячая линия) по менеджерам отдела продаж (около 30 обращений за смену на текущий момент);

Отвечать на вопросы клиентов (b2c), помощь в выборе услуг и доведение сделки до завершения (около 10 обращений за смену на текущий момент);

Быть вежливым и корректным.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 2 лет

Требования

Ты нам подходишь если:

Отлично чувствуешь себя в сменном графике 2-2;

Владеешь высоким уровнем коммуникативных навыков;

Уверенно владеешь компьютером и понимаешь принципы работы CRM-систем;

Можешь оперативно решать вопросы;

Хорошо координируешь людей и задачи;

Отлично ведешь коммуникацию в чатах и не против звонков)


Электромонтажник

90 000 – 125 000 руб.

Лобня

Мастер на склад металлопроката (кладовщик)

80 000 – 130 000 руб.

Лобня

Водитель электроштабелера (г.Лобня)

до 153 400 руб.

Лобня

Фасовщик

65 000 руб.

Лобня

Разнорабочий

60 000 – 70 000 руб.

Лобня

Сборщик заказов СНГ

4 000 руб.

Лобня

Уборщица

от 60 000 руб.

Лобня

Маляр

от 60 000 руб.

Лобня

Менеджер по ведению контрактов (строительство)

договорная

Лобня

Специалист по закупкам

от 70 000 руб.

Лобня



* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!